Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez Auqxomeo
Quels sont les délais de livraison chez Auqxomeo ?
Nous traitons les commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrables, selon votre localisation.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Quelle est votre politique de retour ?
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner l'article dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Est-il possible de suivre mon colis ?
Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'état de votre livraison en temps réel.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, Auqxomeo livre ses produits dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais de port et les délais peuvent varier en fonction de la destination.
Comment puis-je contacter le service client ?
Notre équipe est à votre disposition via notre formulaire de contact sur le site ou par e-mail à l'adresse [email protected]. Nous répondons généralement sous 24 heures.